POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment digiespace.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au RGPD.

Responsable du traitement :
DIGIESPACE

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
• Données de navigation (cookies, IP, type de navigateur)

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Traiter les commandes
• Gérer la livraison
• Envoyer des emails de suivi
• Gérer le service client
• Respecter les obligations légales

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Hébergeur du site
• Outils de gestion client

Elles ne sont jamais vendues.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Données clients : 5 ans
• Données comptables : 10 ans
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Portabilité
• Limitation

Tu peux exercer ces droits par email : contact@digiespace.fr

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site
• Statistiques
• Amélioration de l’expérience utilisateur

Tu peux accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données contre tout accès non autorisé.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La version en ligne fait foi.

10. Contact

Pour toute question sur tes données :
Email : contact@digiesapce.fr